蘋果再次面對來自用戶的集體訴訟。這次的訴訟是關於這些參與集體訴訟的用戶認為蘋果在提供 iCloud 時為用戶提供的說明中欠缺透明度。

 

事源蘋果在推銷 iCloud 服務時聲稱「 Stored by Apple 」,用戶選用 iCloud 服務將資料備份在 iCloud 將會將資料儲存在蘋果自行擁有及運作的伺服器中,但事實上,某些用戶卻發現他們的資料並不是儲存在蘋果的伺服器而是在一些第三方雲端服務提供者如 Google 、 Amazon 或是 Microsoft Azure 上。

基於蘋果其實缺乏一套最基礎的設施以運行其 iCloud 服務,因此蘋果並不能夠完全掌控用戶放在 iCloud 中的數據,參與集體訴訟的人士認為蘋果或許在提供 iCloud 服務予現有或潛狂客戶時產生了歧異。

 

他們認為蘋果在兜售 iCloud 時聲稱自己是服務的提供者,讓消費者誤以為他們的個人資料放在 iCloud 備份時是由 蘋果完全管理及負責,而實際上蘋果只是收取客戶的費用並轉售第三方雲端公司的儲存空間,因此被認為蘋果是在誤導消費者。

 

原告人希望透過集體訴訟,可以禁止蘋果在推廣 iCloud 服務時繼續用誤導的手法去吸引消費者,以及希望蘋果可以賠償有可能出現的損失。

資料來源:Appleinsider

• 不想錯過新科技 ? 請 Follow unwire.hk FB 專頁http://facebook.com/unwirehk/
• 要入手生活科技潮物 即上 unwire store
https://store.unwire.hk/

Comment 0

    最多留言