由於新冠肺炎疫情持續,很多傳統零售商正加速發展電商業務,當中美國折扣零售商Target有望在今次疫情中脫穎而出,成為一大贏家。
外媒報道,Target在截至5月2日止第一財季,同店銷售按年急增10.8%,主要受惠於電商銷售激增141%。電商業務銷售在該季內持續暢旺,只計4月就暴增282%。期內更有超過500萬人次到訪Target的電商網站購物。
事實上,Target已滿足消費者對儲備食物乃至嬰兒服裝等需求,有助該公司在未來多年鞏固與消費者間的關係,取得競爭優勢並增加市佔率。
該公司直言,按原定計劃,其實要在3年後才能達到目前的電商銷售表現。Target的成功部分有賴於公司直接從零售店面出貨的切實模式,並已取得成效,因門市員工能迅速以處理訂單為重,其中,第1季約80%的電商銷售便是透過門市進行。
不過,分析師仍然憂慮如果Target投入更多資金在倉儲與物流,這種模式恐成為該公司長期的弱點。
巴克萊銀行分析師Karen Short認為,目標百貨可藉更有效率地運用零售網絡,在現存模式下,仍有許多轉圜餘地。Short預期,Target今年在每平方呎的零售空間,能創造341美元的收入,比零售巨擘沃爾瑪(Walmart)的510美元少,顯示Target能在不犧牲零售銷售額的情況下,從現有店面騰出更多空間來擺放庫存,以及處理訂單等業務。
然而,疫情也帶來了很大的負面影響,尤其是服飾銷售疲弱,Target在第1季為服飾與配件的部分資產提撥減值,導致該公司上季營業利益率驟降,從去年同期的6.4%降至2.4%。
Target將於在8月19日公布第2季財報,市場關注該季度的返校購物季有旺季不旺的風險。不過,KeyBanc資本市場公司分析師Edward Yruma表示,就算這會衝擊Target,但競爭對手的情況會更糟,而Target仍有望從無法從事電商業務的零售業者獲取市佔率。
Short認為,Target食品價格和沃爾瑪一樣低,比那些已減少促銷方案的零售業者更具優勢;而在服飾與家居用品方面,以品質與設計見長的Target旗下擁有自有品牌,成為該公司的護城河,抵禦其他孤注一擲業者的激烈競爭。
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