政府上周二 (28 日) 實行食肆禁止全日堂食，令大批市民須在街上午膳，九巴在上周三 (29 日) 公布，會在三個有蓋交通交匯處的巴士總站，車站安放椅子，讓市民食午餐。據 《NOW 新聞》報導，運輸署去信九巴，指如使用巴士總站部分地方作其他用途，需要得到有關部門批准。
九巴在上月 29 日於 facebook 專頁宣布，在午膳時間於佐敦西九龍巴士總站、屯門西鐵站巴士總站及大圍東鐵巴士總站，放置椅子讓市民使用，又指當日已就有關安排和運輸署溝通。
《NOW 新聞》指，九巴後來接獲運輸署信件，指九巴事前未通知署方，將私人物件放置在政府土地上，有關做法未獲授權。運輸署其後回覆 《NOW 新聞》查詢，稱巴士總站屬於政府土地，如營運商想使用巴士總站部分地方作其他用途，需得到有關部門批准，但同意及感謝九巴相關做法。
九巴回應指，公司義工隊和職員日前在公眾地方臨時擺放座椅供有需要人士使用，並感謝署方的認同。
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