八達通在早前終於正式在 Apple Pay 可用,而推出後反應熱烈,不少用戶紛紛將新卡加入至 iPhone 及 Apple Watch 內。不過,有用戶反映,八達通 x Apple Pay 開放初日的中午時間曾發生錯誤,未能成功轉移八達通。

 

八達通發通告指,於 6 月 2 日上午 11 時 30 分至中午 12 時 19 分,有部份用戶未能成功將新卡加入 Apple Pay。不過,受影響時間並非八達通所述,問題一直持續至昨日(3日)才恢復。惟八達通未有解釋原因,只示問題已經修復,受影響的用戶只要重新轉移實體八達通卡即可。八達通回覆 unwire 的查詢時指,大部分客戶亦已成功取回其八達通卡並加入至 Apple Pay。八達通亦指他們透過八達通 App 為受影響的客戶送上港幣 $50 的八達通增值額,以感謝客戶的耐性和體諒。

 

 

而 unwire 小編亦是今次受影響用戶之一,已於日前收到八達通 App 的通知,並於八達通 App 內打開 Apple Pay 八達通的頁面,成功收取港幣 50 元增值額。

 

 

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