〔即時新聞／綜合報導〕先前蘋果公司承認會讓舊款iPhone的運行速度變慢，以保護電池穩定性，引起許多用戶不滿，甚至有美國果粉要對蘋果提出集體訴訟。蘋果在今天發表聲明，就此事件向用戶道歉，「我們知道讓你們失望了。」
綜合媒體報導，蘋果聲明指出，「我們知道讓你們失望了，我們深表歉意。目前有很多對於此事的誤解，所以我們想澄清，讓你了解我們正在做出一些改變。首先，我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產品的壽命，或者利用降低用戶體驗，推動客戶升級換代。我們的目標始終是創造客戶喜歡的產品，讓iPhone能夠長久使用也是重要的部分。」
蘋果也說，將會讓保固過期的iPhone電池更換價格從79美元(約新台幣2352元)降至29美元(約新台幣863元)，持續時間為1月下旬到2018年12月，適用機型為iPhone 6或之後推出的手機，並會在明年釋出軟體更新改善這次的錯誤，讓用戶能夠了解電池的狀態訊息。台灣蘋果原廠的報價也出爐，從原本的新台幣2590元，來到890元，此報價將從2018年1月1日起實施，並暫訂實行至同年底，但詳細方案仍未公布。
蘋果先前表示，透過削弱舊款手機性能，是為了避免那些即時的高耗能、高性能需求導致老舊手機電池故障。蘋果說，鋰電池在低溫、低電量、和長久使用後將無法提供最佳性能，可能導致意外關機以保護手機電子零件，因此蘋果在去年針對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。
美國iPhone用戶因為蘋果刻意削弱舊款手機性能，對蘋果公司提出集體訴訟，要求蘋果賠償9990億美元(約新台幣29兆7632億元)。
