一名蔡小姐為招待公司的日本客人,先前預訂了位於台北一家知名燒肉店的12個位子,當天卻因為行程臨時更改無法到店用餐,在用餐2小時前打電話向燒肉店取消訂位,卻遭到燒肉店業者懷疑是同行在搞破壞,堅持要等蔡小姐到店用餐,讓她氣得登門怒罵。
業者在臉書發文聲明:「好可怕的客人喔!客人臨時取消12人的訂位,還一堆人來店裡問說為何不開心的接受她們臨時取消訂位。 問小店是不是不想再做生意了? 這世道真的變了嗎? 請問我應該要很害怕嗎?我們只是個賣燒肉的小店」。
據了解該店家每人低消1500元,每份套餐為2000元起跳,蔡小姐預先向店家訂了12人座位,因此店家也已將食材準備好,客人於用餐前2小時才臨時取消訂位,令店家的人事及食材虧損均不堪負荷,才會堅持等到蔡小姐一行人到店用餐,不料對方竟直接帶著一群人到店裡嗆「那你們是不要做生意了,是不是?」、「你是不知道我們公司有多大是不是?」,令老闆既錯愕又無奈。
該燒肉店老闆指稱,「取消訂位要也早點講,我都沒有叫你們賠償我了」若加上人事成本計算,店家虧損高達6萬元,才會不禁懷疑為同行惡整,多問了兩句,沒想到會惹怒了顧客。
網友們則紛紛表示,「大公司沒想到素質那麼差」、「這些客人是頭殼是裝啥東西呀!」、「有的客人有事也不提前取消訂位,真是令人不知所措」。
▲12人取消訂位遭疑同行惡搞,顧客至燒肉店嗆聲。(圖/翻攝自臉書)
留言 95
顧小四
訂位提前兩小時取消 食材不能賣其他客人嗎? 還是你們店生意差到這些食材沒人會點 才要對方一定要來用餐?!
2017年09月17日12:40
🌱H.Y.J⇝✰潔✰ʕ´•ᴥ•`ʔ
兩邊態度感覺都很差。
2017年09月17日11:26
O͛range🍊晞꙰
感覺兩方都有錯
已在2小時前取消了
為何店家逼人過去吃
不懂老闆為何理直氣壯說無奈
再來客人找ㄧ堆人去嗆聲
是否真的臨時有事
是同那12位去嗆聲嗎
而且恐嚇也不對啊!
2017年09月17日11:00
Lisa lin
是哪家燒肉餐廳 ?這麼強勢
2017年09月17日10:39
順順
哪家店呀?好爛喔,我怕踩雷,有人知道店名嗎?
2017年09月17日09:35
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