（記者胡美慧/台北報導）經濟部中小企業處於今（3）日至5日舉辦「幸福小店家服務新體驗暨成果發表會」，連結動靜態展示、數位服務體驗與輔導成果共同辦理成果發表活動，透過專題演講、現場展示、體驗與交流，讓參與者獲得更多的服務創新體驗的知識與思維。
經濟部中小企業處陳國樑主任秘書表示，微、中小企業在臺灣經濟發展的過程中，一直都扮演非常關鍵的角色，而隨著行動科技與網際網路的普及，消費者的使用習慣也隨之改變，與民生息息相關的微中小企業，也必須因應各項科技創新調整既有的服務流程或商業模式，透過資通訊科技的應用於經營、服務、行銷、商業應用等模式創新或升級微、中小企業競爭力。
首日活動邀請三位專家進行智慧商機趨勢分享，並安排受輔導業者分享與展示今 年輔導內容與成果展示。在成果展示上，金門縣金湖鎮的微型企業群聚，以AR抓寶的數位技術讓民眾互動體驗，婚紗業者則串聯婚禮相關產業，如婚紗、新秘、婚宴與婚禮小物等業者製作行動婚顧APP，提供一站式的婚禮行動小秘書服務，讓新人可以輕鬆辦好完美婚禮。在第二、三天的展覽方面，現場建立一個產業與消費者間互動交流的平臺，並提供各類智慧銷售服務體驗，包含自動化遊程推薦、個性化智慧選咖啡豆、AI數位媒體精準推播應用、微笑偵測技術智慧行銷等多項應用，提供民眾體驗。
物聯網是下一波最具成長潛力的市場，根據IDC國際數據資訊報告，全球物聯網市場之年複合成長率為13.6%(106-111年)，在111年可達到1.2兆美元；邁入物聯網及工業4.0時代，億久科技所提供之服務更鎖定在內部無資訊部門之中小企業，幫助客戶減少自主研發成本，提升產品或服務的市場競爭力。陳文吉帶領集團開發的DAISY智能管理銷售系統運用在咖啡產業，利用AI人工智慧打造一杯客製化的咖啡。
圖説一：經濟部中小企業處陳國樑主任秘書現場聼取廠商簡介。
圖說二：利用AI人工智慧打造一杯客製化的咖啡。
