買口罩對於像這樣的特殊案例來講，好困難！高雄市一名19歲的蘇小姐，先天腎發育不全，身高只有123公分，體重27公斤，體型像幼稚園大班的孩子一樣，臉只有巴掌大，只能配戴兒童口罩，但政府現在規定要用16歲以下的健保卡才能買，蘇小姐買不到兒童口罩，現在也透過媒體喊話、希望相關單位能針對像她這樣的患者，提供協助。
19歲蘇小姐，戴起成人口罩，自己都想笑，往上拉整個臉被遮住了，拉下來一點口罩上緣，就卡住下眼瞼，罕病民眾蘇小姐VS.記者說：「(太大會怎樣)會戳到眼睛啦。」
在她巴掌大的臉上，成人口罩顯得突兀，鼻子臉頰兩側不能密合，都有縫隙那就沒有防護性，蘇小姐因為先天性腎臟病，影響發育，身高只有123公分體重27公斤，身型像幼稚園大班的孩子，對她來說，兒童口罩才適合她，罕病民眾蘇小姐說：「說去醫院領可是去醫院，因為我一個月只會回診一次，然後他們就只給我回診口罩的量，就是一個或者是兩個。」
政府的規定讓她買不到兒童口罩，這段期間，想搭捷運搭公車都不行，因為沒口罩，幾乎不敢出門，罕病民眾蘇小姐說：「坐公車的權利都沒有，因為現在做公車幾乎都要戴口罩。」之前海軍盤石艦隊疫情爆發，她就住在左營區附近，更是讓她很恐懼，罕病民眾蘇小姐說：「特殊病人的資料直接抓出來，然後就直接記名這樣。」
特殊個案買口罩，是不是有解決方案，詢問高市衛生局，表示目前已經在了解，會針對這類少數個案，提供協助。
