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生活

台鐵4月起推出印尼語及越南語播音服務

中廣新聞網

更新於 2017年03月28日07:04 • 發布於 2017年03月28日03:53
台鐵4月起推出印尼語及越南語播音服務
台鐵4月起推出印尼語及越南語播音服務

台鐵局今天(28號)宣布將從4月1號起,在台北、板橋、桃園、中壢、台中、彰化、台南、高雄及屏東等9個車站月台,推出印尼語及越南語安全宣導播音服務。現場還配合外語人員諮詢引導,營造友善搭車環境。(邱紀維報導)

為營造友善搭車環境,台鐵局宣布全台9個車站,4月1號開始將在周六、周日外籍移工聚集時段,在車站月台推出印尼語及越南語安全宣導播音服務。

台鐵局表示,目前全台外籍移工人口約有60萬人。為提供友善服務,台鐵也從今年元月起陸續招募印尼語及越南語人員,經過培訓後陸續在每周六、日,在全台九個車站提供諮詢引導服務。未來也會研議增加服務車站數量,並推出泰語服務。

台鐵局台北站長黃榮華表示:『他們六、日來這邊服務,對外籍旅客、移工的遺失品及找人協尋是重點。』

來台30年,目前在台北車站擔任印尼語志工的林小姐表示,自己剛來台時還沒有這些服務,搭車常常搞不清楚搭車方向,還曾經搭錯車,語言不通的情況下覺得很無助。現在台鐵推出這樣的服務讓她覺得很貼心,相信對於外籍旅客非常有幫助。

林小姐說:『現在政府發現我們外勞越來越多,政府新的政策幫助我們,讓我們感覺越來越安心,像是第二個故鄉。』

(圖/記者邱紀維攝)

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