LINE ตอกย้ำเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ พร้อมประกาศเปิดตัว 3 บริการใหม่ ที่จะมาช่วยเติมเต็มให้การใช้ชีวิตของคนไทย ในยุคดิจิทัลสะดวกขึ้น ด้วยการเปิดตัวบริการ LINE Shopping ไว้เปรียบเทียบราคาสินค้าบนอีคอมเมิร์ซ LINE Man Grocery บริการซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ต และ LINE Melody บริการเสียงรอสายและเสียงเรียกเข้าบน LINE Call
ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร, LINE ประเทศไทย ใช้เวทีงาน LINE CONVERGE THAILAND 2019 ขึ้นแสดงวิสัยทัศน์หลังจากรับตำแหน่งซีอีโอ โดยเน้นยำในเรื่องความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว (Privacy) ของผู้ใช้ LINE
“LINE ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ เพราะตั้งแต่เริ่มแรกเราพัฒนา LINE ขึ้นมา โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยของผู้ใช้งานเป็นหลัก”
ประกอบกับปัจจุบัน LINE กลายเป็นช่องทางในการสื่อสารหลักสำหรับผู้ใช้งานกว่า 44 ล้านรายในการเข้าถึงบริการต่างๆ ทั้งจากภาครัฐ และเอกชน ที่เข้ามาร่วมมือกันพัฒนาบริการต่างๆ ให้สามารถใช้งานบน LINE ได้แบบครบวงจร
โดยสิ่งที่ LINE จะทำต่อจากนี้คือการพัฒนา LINE ให้เป็นไปตามวิสัยทัยทัศน์ “Life On LINE” หรือการทำให้บริการต่างๆ ของ LINE กลายเป็นตัวช่วยในการเติมเต็มทุกการใช้ชีวิตของทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เริ่มตั้งแต่ตื่นเช้ามา จนถึงเวลาเข้านอน
ในโอกาสนี้ LINE ได้เปิดตัวบริการใหม่อย่าง LINE Shopping ที่เข้ามาแก้ปัญหาของนักช้อปออนไลน์ ด้วยการรวมแหล่งช้อปออนไลน์ รวมถึงโปรโมชัน และดีลต่างๆ บนร้านค้าอีคอมเมิร์ซมาให้เปรียบเทียบราคา ไปจนถึงสามารถตั้งให้มีการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าลดราคาได้
ถัดมาในส่วนของบริการ LINE MAN จากปัจจุบันให้บริการในพื้นที่ กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทราปราการ และปทุมธานี ก็จะมีการขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ 1 ใน 4 ของประเทศภายในปี 2020 พร้อมกับนำเทคโนโลยี Big Data มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอโปรโมชัน และปรับปรุงบริการให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด
พร้อมกันนี้ เพื่อให้ LINE MAN เป็นบริการที่เข้าถึงผู้ใช้ได้มากขึ้น จึงได้มีการนำเสนอ LINE MAN Grocery มาช่วยตอบโจทย์บรรดาพ่อบ้านแม่บ้านยุคใหม่ ที่สามารถซื้อของใช้ หรือของกินเข้าบ้านได้โดยไม่ต้องเสียเวลาไปซูเปอร์มาร์เก็ต
ขณะเดียวกัน LINE MAN ยังเดินหน้ารณรงค์ลดใช้ถุงหิ้ว และช้อนส้อมพลาสติก โดยร่วมกับพันธมิตรอย่าง เดอะมอลล์กรุ๊ป ร้านอาหารบ้านหญิง บอนชอน เบอร์เกอร์คิง คั่วกลิ้ง+ผักสด พิซซ่าฮัท ซิสเลอร์ แท็กซัส และอาฟเตอร์ยู พร้อมเปิดกว้างที่จะรับพันธมิตรเพิ่มเติม
สุดท้ายบริการเสียงเรียกเข้าและเสียงรอสาย LINE Melody ที่ทำให้วัยรุ่นยุคใหม่ ได้เข้าถึงสุดยอดบริการเสียงรอสายที่โด่งดังในช่วงยุค 90 โดย LINE Melody จะมีให้บริการทั้งในส่วนของเสียงรอสาย และเปิดให้ผู้ใช้ตั้งเป็นเสียงเรียกเข้าได้ด้วย
“จากข้อมูลของ LINE พบว่ากว่า 50% ของผู้ใช้มีการใช้งาน LINE Call บริการนี้จะมาช่วยสร้างสีสันให้การใช้งาน LINE Call สนุกมากขึ้น เมื่อเปิดให้ผู้ใช้สามารถเลือกเสียงเพลงที่บ่งบอกความเป็นตัวเอง”
