เทคโนโลยี FaceID ของแอปเปิล (Apple) ในงานอีเว้นท์เปิดตัวไอโฟนเท็น (iPhone X) กลายเป็นเรื่องขึ้นมาจนได้ เมื่ออัล แฟรงเคน (Al Franken) วุฒิสมาชิกของสหรัฐอเมริกาออกมาตั้งคำถามเกี่ยวกับประเด็นความเป็นส่วนตัวและประเด็นด้านซีเคียวริตี้ของผู้ใช้งานในอนาคตของสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าว
โดยวุฒิสมาชิกได้มีการเขียนจดหมายส่งตรงถึงซีอีโอแอปเปิลอย่าง ทิม คุก (Tim Cook) ที่รวมประเด็นคำถามที่แสดงถึงความวิตกกังวลต่อการใช้เทคโนโลยีที่อาจล่วงละเมิดต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ไว้หลายข้อ
โดยสิ่งหนึ่งที่วุฒิสมาชิก อัล แฟรงเคนสงสัยก็คือ การที่แอปเปิลได้มีการกล่าวถึงเรื่องนี้เอาไว้บนเวทีว่า ข้อมูลเกี่ยวกับใบหน้าของผู้ใช้งานจะถูกเก็บลงในตัวโทรศัพท์เท่านั้น แต่ในความเป็นจริง ทั้งแอปเปิล และบุคคลที่สามอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ทั้งสิ้น ผ่านการสื่อสารระยะไกล
ด้วยเหตุนี้เขาจึงต้องการให้มีการเปิดเผยการทำงานแต่ละขั้น แต่ละตอน เพื่อให้มั่นใจได้ว่า เทคโนโลยีเหล่านี้จะไม่ใช่การหลอกคนใช้
นอกจากนี้เขายังตั้งคำถามด้วยว่า แอปเปิลนำภาพคน 1 พันล้านคนมาเทรนอัลกอริธึมของ Face ID จากที่ไหน ซึ่งเหตุที่ถามเพราะเขาอยากมั่นใจว่า แอปเปิลจะไม่นำภาพใบหน้าของลูกค้ามาใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
โดยวุฒิสมาชิกคนดังกล่าวได้เขียนในเชิงประชดประชันด้วยว่า ทางที่ดี แอปเปิลควรขายเทคโนโลยีนี้ให้กับบริษัทอื่นไปเสีย หรือไม่ก็เตรียมตัวรอรับหมายศาลที่จะส่งมาเพื่อขอข้อมูลจากระบบจดจำใบหน้า (Facial Recognition System) อย่างมากมาย
หรือมากไปกว่านั้น แอปเปิลยังต้องเตรียมการด้วยว่า แอปเปิลจะทำอย่างไรหากเจ้าหน้าที่ หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูลของ FaceID เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่า ทั้งแอปเปิล กูเกิล หรืออีกหลาย ๆ บริษัทนั้นต่างเคยถูกรัฐบาลเรียกขอข้อมูลมามากมายหลายครั้ง
โดยวุฒิสมาชิก อัล แฟรงเคนระบุไว้ว่า เขาหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากแอปเปิลภายในวันที่ 13 ตุลาคมนี้ด้วย
