กสทช. ฝากพันธกิจถึงกสทช.ชุดใหม่ เตรียมรับมือยุค 4.0 ทั้งการมาของ 5G และ IoT ขณะที่การคุ้มครองผู้บริโภคต้องให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์
พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวภายในงาน 'เสวนาวิชาการ 6 ปี กสทช. พันธกิจโทรคมนาคม สู่ยุคไทยแลนด์ 4.0 ' ว่า 6 ปีที่ผ่านมาได้เกิดจุดเปลี่ยนสำคัญในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมทั้งระดับชาติและระดับโลก พันธกิจของกสทช.ที่ต้องเร่งดำเนินการคือการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การมาของ 5G และ IoT (Internet of Thing) ที่เข้าสู่บริการเชิงพาณิชย์เร็วกว่าที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) ประมาณการไว้ว่าจะมาใน ปี 2563 ทำให้ กสทช.ต้องเร่งกำหนดแนวทางกำกับดูแลและส่งเสริมให้มีการพัฒนาและนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมตามแนวทางไทยแลนด์ 4.0 เบื้องต้นจะมีการจัดทำร่างประกาศเกี่ยวกับ IoT และเตรียมให้มีการประมูลคลื่นความถี่เพื่อรองรับการเข้ามาของ 5G
ด้านนายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า ประเด็นเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมที่สำคัญในเวลานี้คือความปลอดภัยไซเบอร์ (Cyber Security) ภัยคุกคามไซเบอร์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลายิ่งเมื่อการเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายทำได้ง่ายและเกิดขึ้นกับทุกอุปกรณ์ที่มี IoT โอกาสที่มิจฉาชีพจะใช้ช่องโหว่ที่ถูกมองข้ามโจมตีเข้าสู่ระบบทำให้เกิดความเสียหายจึงเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา การดูแลเรื่องความปลอดภัยจึงต้องเกิดขึ้นตั้งแต่ผู้ผลิตเทคโนโลยี ผู้นำเทคโนโลยีมาให้บริการ ผู้กำกับดูแลที่ต้องมีหลักเกณฑ์ในการตรวจสอบและเอาผิดกับมิจฉาชีพเป็นหลักเกณฑ์ที่เท่าทันกับการเปลี่ยนแปลง
ขณะที่ผู้บริโภคเองต้องเข้าใจถึงความเสี่ยงและตื่นตัวที่จะป้องกันตัวเอง ปัญหาของผู้บริโภคในอนาคตไม่ได้อยู่แค่อินเทอร์เน็ตหลุด สัญญาณไม่ดี ราคาค่าบริการแพง แต่จะเป็นประเด็นเกี่ยวกับความปลอดภัย กสทช.มีความร่วมมือกับธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในการวางแนวทางให้เกิดความปลอดภัยในการการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่เกี่ยวกับการเงินและการทำธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การรอดพ้นจากปัญหาความปลอดภัยไซเบอร์ผู้บริโภคจะต้องรู้เท่ากันกับภัยคุกคามและผู้กำกับดูแลต้องตื่นตัวที่จะกำหนดแนวทางที่เหมาะสม
ขณะที่นายประเสริฐ ศีลพิพัฒน์ กรรมการ กสทช.ด้านเศรษฐศาสตร์ กล่าวว่า การรับมือกับความเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมต้องเป็นความร่วมมือจากทุกฝ่ายทั้งภาครัฐ เอกชน ผู้ประกอบการ และผู้บริโภค ภาครัฐและผู้กำกับดูแลต้องมีนโยบายที่ชัดเจน มีแนวทางส่งเสริมและดูแลที่เป็นธรรมและเหมาะสม เอกชนต้องตื่นตัวเตรียมบริการและแอปพลิเคชั่นที่จะให้บริการ ขณะที่ผู้บริโภคต้องหาความรู้และทำความเข้าใจในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ให้เกิดประโยชน์กับตัวเอง
