ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ปรับตัวรับ “สังคมไร้เงินสด”

นางสาวสลิลลา สีหพันธุ์ ประธานกรรมการฝ่ายกิจการบรรษัท เทสโก้ โลตัส ระบุว่า จากข้อมูลธนาคารพบว่า ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2561 คนไทยมีบัญชีที่เป็นโมบายแบงก์กิ้งแล้วกว่า 35 ล้านราย และมีการทำรายการเกือบ 180 ล้านครั้ง หรือขยายตัวมากกว่า 100% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน ขณะที่แนวโน้มประชาชนยังมีพฤติกรรมใช้จ่ายผ่านช่องทางดังกล่าวมากขึ้น ซึ่งจากการสำรวจผู้ใช้บริการของเทสโก้โลตัส พบว่า กว่า 70% รู้จักการใช้ QR code และกว่า 40% เคยใช้และพอใจในการชำระค่าสินค้าและบริการดังกล่าว

ทำให้เทสโก้ โลตัส จึงร่วมมือกับธนาคารกรุงเทพ ในการติดตั้งเครื่อง EDC ทั้งหมดกว่า 10,000 เครื่องที่ทุกแคชเชียร์ ทุกสาขา ในร้านค้าทุกรูปแบบทั่วประเทศ เพื่อให้สามารถรองรับการชำระเงินผ่าน QR code จาก mobile banking application ของทุกธนาคารเพิ่มความสะดวกสำหรับผู้ใช้บริการ

ด้านนายโชค ณ ระนอง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้จัดการสายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารตั้งเป้าหมายว่าการร่วมมือครั้งนี้จะช่วยกระตุ้นกำลังซื้อในช่วงไตรมาส 4 ได้เพิ่มขึ้น พร้อมกับดึงดูดให้ผู้บริโภคหันมาทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นแทนการใช้เงินสด โดยหลังจากการลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งและโมบายแบงก์กิ้งในช่วงต้นปีที่ผ่านมา พบว่า ธุรกรรมดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดถึง 100% ซึ่งส่วนใหญ่ 90% ทำรายการผ่านโมบายแบงก์กิ้ง และอีก 10% ทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โดยเป้าหมายในปีนี้คาดว่าจะมีลูกค้าที่ใช้บัวหลวงเอ็มแบงก์กิ้งเพิ่มขึ้นเป็น 8 ล้านราย จากช่วงกลางปีอยู่ที่ประมาณ 5 ล้านราย