AEON店長一直以來都不時獲網民盛讚有創意，公關技巧一流，最近一則AEON「貼堂」顧客心聲又成功在網上引起熱議。
有網民在連登討論區以「喺AEON做店長，冇返啲創意真係唔得」為題上傳一張照片，在一張顧客心聲上，有客人質問店長：「請問點解啲嘢要錢？我屋企嗰啲係免費㗎喎。你係咪以為我好好呃？要呃我錢？」內容疑似指控AEON欺騙顧客，充滿挑釁。
不過AEON店長處變不驚，親筆回覆該客：「本店是一間零售百貨公司，所有物品均需付款購買，明碼實價，童叟無欺。」再進而解釋：「閣下所指家中物品均是免費，想必是閣下的家人已付出金錢購買，而沒有向你討回相關金額。」
最後，店長更貼心提醒顧客：「請珍惜家人對閣下的關愛。」神回覆令「連登仔」都不禁大讚：「玩嘢都可以覆得好得體。」同時稱讚店長高EQ。該神回覆更獲追捧為「PR教科書」。不過亦有網民質疑炒作，指「AEON PR定期寫啲膠嘢，好快各大媒體會幫AEON宣傳。」
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